Карта сайта

Это автоматически сохраненная страница от 09.04.2013. Оригинал был здесь: http://2ch.hk/b/res/46184520.html
Сайт a2ch.ru не связан с авторами и содержимым страницы
жалоба / abuse: admin@a2ch.ru

Втр 09 Апр 2013 16:45:45
DNSОПРОБЛЕМЫ
Суп б, в тред призываются юристы, работники DNS сервис-центров и те, у которых были проблемы с возвратом товара.

Суть в том, что позавчера я приобрел ноут asus, а вчера обнаружил у него кучу косяков - после выхода из сна тачпад работает частично кодеки переустанавливал - нихуя, при незначительных нагрузках экран пестрил графоном и непонятной рябью и вис.
В общем, для нового пека за 26килорублей это пиздец как некрасиво и сегодня я пытался обменять его назад на деньги прямо в магазине. Спор. Вся хуйня. Уговорили отправить таки в сц на проверку подлинности моих предъяв, туда я приложил видеозапись всех косяков, что нашел.
Сами вопросы:
Мог бы я настаивать на своём и пробовать доказывать свою правоту? Может стоило заявление куда-нибудь оформитьданные свои зам.директор отказался дать, это нормально блять??
Я намерен любыми путями вернуть деньги, ибо такое не нужно. Допустим они исправят все косяки и отправят его назад, как мне в таком случае быть? На сколько я понимаю, тот 14-ти дневный период для возврата приостанавливается в таком случае и я по прежнему буду иметь право возврата?
Мне сказали, что за 21 день все решится, так ли это, и каков наименьший срок проведения проверки, комп отправят в центр завтра.


Втр 09 Апр 2013 16:46:56
>>46184520
Бамп

Втр 09 Апр 2013 16:49:41
>>46184616
Ещё бамп

Втр 09 Апр 2013 16:54:52
>>46184699
Ну же атуан, неужели ни у кого не было подобных ситуаций?

Втр 09 Апр 2013 16:56:39
>>46184912
Однажды хуевый монитор купил, раза два к ним ездил мозги ебать, не захотели возвращать деньги. Потом сдал в сервис на две-три недели, до самого конца дотянули, вернули-таки бабло.

Втр 09 Апр 2013 16:59:35
>>46185001
А если бы починили и назад сували, твои действия?

Втр 09 Апр 2013 17:02:59
>>46184520
Если не прошло 2 недели, они должны вернуть деньги даже если тебе не понравилось отражение твоего хуя в мониторе, главное чтобы время не тянули, мне после месяца с лишним пользования мыши steelseries вернули деньги в сц

Втр 09 Апр 2013 17:04:57
>>46184520
>после выхода из сна тачпад работает частично
Это нормально.
>при незначительных нагрузках экран пестрил графоном
Это тоже.

В общем, наслаждайся своим баттхёртом, ноутбукоблядь.

Втр 09 Апр 2013 17:05:30
>>46185262
То есть я в праве завтра пойти туда с номером статьи, процитировать и потребовать денег?

Втр 09 Апр 2013 17:06:30
>>46185122
Пришлось бы брать, как иначе то? А вообще ситуация полное дерьмо, ты покупаешь новый монитор, а получаешь ремонтированное старое ведро через 3 недели.

Сука, вводил пять минут эту ублюдочную капчу.

Втр 09 Апр 2013 17:08:12
Некоторые вещи можно возвращать в течение 2 недель (если те не потеряли товарного вида и есть вся комплектация) без объяснения причин (это т.н. манибэк)

Но компы как "технически сложные устройства" к таким вещам не относятся.

Тем не менее некоторые магазины всё равно ради лояльяности предоставляют манибек. Это следует узнавать заранее.

Гарантийный ремонт может длиться до 45 дней и ничего с этим не поделаешь.

Втр 09 Апр 2013 17:08:32
>>46184520
Возврат в течении 2-х недель в товарном виде без объяснения причин и СЦ.

Втр 09 Апр 2013 17:10:09
>>46185463
>Гарантийный ремонт может длиться до 45 дней и ничего с этим не поделаешь.
Могли бы и 45 лет ремонтировать, хули мелочиться то... ебаная роися.

Втр 09 Апр 2013 17:11:11
>>46185262
Этот закон не распространяется на сложнотехнические устройства, дебилы, блядь.

Втр 09 Апр 2013 17:18:08
>>46185829
3930? Хуя ты крутой.

Чесгря сам немного расстроился с покупкой ПК после ноутбука, ибо это ебаная бездонная бочка, сколько денег ни вложи - всё мало будет. Лучше б пианино купил.

Втр 09 Апр 2013 17:20:16
>>46184520
ты лох ебаный, у тебя 2 недели, не помню ЗоЗПП распространяется уже на такую технику или нет, было там постановление правительства 2011 года вроде, о сложной технике, а так, в течение 2 недель ты можешь вернуть товар, если тебя чтото не устраивает, потребовав обмена, устранения недостатков, возрата.


Втр 09 Апр 2013 17:20:59
>>46185903
нахуя тебе пианино, лол?

соседей любишь

Втр 09 Апр 2013 17:22:39
>>46185903
3770 охуенный проц кстати

Втр 09 Апр 2013 17:22:44
>>46186026
Играть же. Соседи не пострадают, пианино было бы цифровым. Да дело даже не в пианине, просто дохуя всего хочется, а тут сидишь, купил это говно, и думаешь, хмм, а неплохо было бы SSD, а вместо HDD сделать RAID на тб, да и встроенное графическое ядро как-то не торт, надо будет гтх660 как-нибудь оформить. Да и корпус вообще какой-то стрёмный, потом надо будет выбрать чего поприличней.

И так до бесконечности.

Втр 09 Апр 2013 17:25:55
>>46186089
да ну хуйня, брать надо на что уже внутренне согласился, нахуя брать шлак и потом думать как бы это все поменять (ну вот корпус блять например что нельзя взять сразу который тебе нравится?)

да и почему говно то? какой конфиг у тебя?

Втр 09 Апр 2013 17:27:37
DNS дорогой магазпо крайней мере в Челябинске, ОП, что в другом месте нельзя было купить?

Втр 09 Апр 2013 17:28:52
>>46186226
> нахуя брать шлак и потом думать как бы это все поменять
Так я ничего менять не собираюсь, все апгрейды, которые планирую, будут в основном представлять собой дополнение конфига, а не замену.
>ну вот корпус блять например что нельзя взять сразу который тебе нравится?
Денег-то нет, лол. А нравятся мне корпуса CM от 4-6 тысяч.

>какой конфиг у тебя?
Какой на скрине видел, такой и конфиг. Видеокарты нет, надо будет докупить. Мне, в принципе, нахуй не нужна, я играю только в WoW и д2, но вк надо поставить на тот случай если ребёнок будет в йобу гонять.

Втр 09 Апр 2013 17:30:56
Да вы тут вообще охуели, теоретики диванные.
Нет в ЗОЗПП понятия "ВОЗВРАТ товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества". Это я о тех, кто пишет, что можно сделать манибэк просто так, потому что не понравилось. Можно обменять товар на аналогичный, а вернуть деньги, только если аналогичного товара нет в продаже.
Пруфы гуглите сами, емнип статья 25 ЗОЗПП.

Втр 09 Апр 2013 17:31:41
Если ихний СЦ докажет что все ок, то ничего ты ОП не получишь, ни возврат денег, ни обмен и т.п. А если же он окажется неисправным, то ты можешь вернуть деньги, главное проконсультируйся у настоящих юристов или в инете бесплатные консультации нагугли.

Втр 09 Апр 2013 17:32:07
>>46186373
ну я так и подумал что у тебя встройка, когда память смотрел

но не пизди мне, денег у него нет, проц почти за 10к купил же, у кого нет денег покупают себе нащеАМД шестиядерные, которые блять как селероны десятилетней давности по производительности

Втр 09 Апр 2013 17:33:06
>>46186373
>ребёнок
Хуле ты тут забыл?

Втр 09 Апр 2013 17:35:14
>>46186527
>не пизди мне, денег у него нет, проц почти за 10к купил же
Так в том-то и дело, купил бы, например, i3 и хорошую видеокарту баттхёртил бы от слабого ЦП, а так цп почти топовый, материнка на z77 чипсете, хорошая основа для мощного пк есть, осталось вот еще немного железок понавтыкать, ту же самую ПЕЧ660 и будет хороший пека.

Втр 09 Апр 2013 17:35:40
>>46186579
>Хуле ты тут забыл?
Да он не мой, я просто с парнишкой одним общаюсь, а за глаза его "ребёнком" называю. :3

Втр 09 Апр 2013 17:36:13
>>46186672
а ты разумный

надеюсь БП у тебя не говно китайское, а то

Втр 09 Апр 2013 17:37:12
>>46186691
>с парнишкой одним общаюсь
>на тот случай если ребёнок будет в йобу гонять

вызываем тесака

Втр 09 Апр 2013 17:37:49
>>46186713
FSP Epsilon 700W. Вообще, БП было сложней всех выбирать: очень много говна и брака на рынке. Но фсп именно эту модель по кпд и выдаваемой мощности оче хвалили, вроде хороший.
В моём пека даже под 100% нагрузкой он ни на чуть не разогревается, из него воздух холодный дует что в простое, что при нагрузке, лол.

Втр 09 Апр 2013 17:38:15
>>46186769
Ога, но я в сети с ними не знакомлюс.

Втр 09 Апр 2013 17:40:00
>>46186790
ну ептваю, щас то понятно, вот когда печь повсеишь с рейдом тогда нагреется

кстати у меня никогда не было блоков FSP

Втр 09 Апр 2013 17:40:36
>>46186807
целуй пипиську!

Втр 09 Апр 2013 17:40:36
В общем, ОП, подводя итог, ты соснул. По закону тебе нужно либо убедить СЦ в том, что ноут бракованный, чтобы тебе его поменяли, либо соснуть.
Проблема в том, что как бывший обладатель ноутбука я тебе скажу, что эти проблемы для них вполне естественны, поэтому ты автоматом отправляешься нахуй. Такие дела.

Втр 09 Апр 2013 17:41:49
>>46186876
>когда печь повсеишь с рейдом тогда нагреется
Ну да, считай видеокарты нет, это сразу минус 150 ватт от нагрузки на блок. Хотя у знакомого ФСП 600W держит сли из двух 660, i5, SSD и жёсткий.
Так что, поидее, бп мне должно хватить.

Втр 09 Апр 2013 17:45:28
>>46186964
да хуйня, у меня печ590, рейд, отдельный ЖД для файлов, ссд, звук внешний, еще радик стоит - все на 850 Вт

Втр 09 Апр 2013 17:48:14
>>46184520
Звони в РОСПОТРЕБНАДЗОР пусть им подожмут пукан.
Они как правило эти вопросы решают.

Втр 09 Апр 2013 17:51:11
>>46184520
Можешь еще через суд поебать им мозг, что не предоставили всю информацию по продукту.
То что тормозной тачпад и т.д. Но как правило до этого дело редко доходит я думаю они пойдут на компромисс.

Втр 09 Апр 2013 17:55:03
Вообще все эти ДНС нацелены на объёб потребителя. В готовый системный блок могут напихать рестокнутое говно, СЦ держат товар до потери пульса, а через 45 дней отправляют письмо "В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ОТКАЗАНО, СОРВАНЫ ШЛИЦЫ НА БОЛТАХ". Недавно мне пытались впарить мышь, которой уже кто-то успел попользоваться. И на ней не хватало только жирных следов от пальцев какого-нибудь унтерменша.
А однажды мне посчастливилось купить акустическую систему за 25 тыщь. Блять, анон, ты даже не представляешь, сколько мозгов я проебал с ней. Сначала по одному каналу не шёл звук, пришлось везти это говно в сц, а там только один усилок размером с мой системник и весом в 30 кг. Хорошо, что телега есть, на которую я погрузил все это непотребство. Через месяц очухались "ПРИЕЗЖАЙТЕ, НЕИСПРАВНОСТЕЙ НЕ НАЙДЕНО, ЗАБИРАЙТЕ КОЛОНКИ". Приезжаю, а там на колонках чуть ли не изолента с торчащими проводами. Ну пиздец, неисправностей не найдено, ведь они их даже НЕ РАЗБИРАЛИ - по их словам. Включает мне эту хуйню, канал не работает, попросил подождать немного. Ну блять я успел пожрать, посрать, покурить 10 раз, подрочить в машине. Опять включает - заебись, звук есть. отвез это говно к себе, включил - работает. Ну норм, хуле. Через пару месяцев что-то наебнулось опять, да и по звуку они оказались необычайным калом. Купил себе другие, а эти брату отдал. Я уверен, что это говно уже сдавали по гарантии или вообще оставляли в магазине и не раз. Магазин знает, что рядовому потребителю совсем не по нраву ебать мозги со всеми этими СЦ и прочими юридическими аспектами.

Втр 09 Апр 2013 18:07:15
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php Это даёт тебе право требовать деньги в течении 10 дней.

P.S. Но они могут вернуть тебе ноут, устранить проблемы, и сказать что ничего не было - всё хорошо. А на будущее - всегда требуй возврата денег. Вообще можно поменять требования о ремонте на возврат денег, но я не знаю как.

Втр 09 Апр 2013 18:08:26
>>46184520
Хотел брать ноут ДНС-родители отговорили.

Втр 09 Апр 2013 18:10:12
>>46184520
ноут мб, сложное тех. устройство надлежащего качества, заебно будет разменять его именно на деньги.

Втр 09 Апр 2013 18:31:23
>>46185368
Распечатай этот тред и скажи что анон тебе сказал что они должны деньги вернуть.

Втр 09 Апр 2013 18:41:28
>>46189188
Дабля в этом ITT не врут

Втр 09 Апр 2013 18:51:50
>>46185587
Извини

Втр 09 Апр 2013 18:52:41
>>46189605
Анон, тебе просто не повезло.
Сам недавно собирал себе комп.
Брал все комплектующие отдельно и прямыми руками сам все собирал. Проблем никаких, проц i7 3770k мать от азуса P8z77-V SSD от OCZ видюха GTX 680 Lightning, 16 гиг ореги, БП от чифтека на 750 и корпус термалтейковский, на охлаждении только поскупился, взял зелмана за 800 рублей. Все пашет как часы, кроме небольшого мозгоебства, как я думал, видюхи при тотальном рендере интерьеров в максе(падал драйвер видео в блекскрин и возраждался), шерстил около месяца с этой проблемой все американские сайты, оказалось что винду просто надо было перевести в режим максимальной производительности и со стороны nvidia в cp тоже. Глюки пропали, теперь я рад. Только вот недавно немного расстроился, надо было для макса брать 3930к, на нем рендер быстрее идет.

Втр 09 Апр 2013 18:59:54
>>46184520
Мимоюрист поясняет.
ОП, ты - лох.
Во-первых: ноут - СТО, не подлежит обмену и возврату в течение 14 дней без акта технического состояния подтверждающего заводской брак.
Во-вторых: если с ноутом такие проблемы как ты описал - его не нужно сдавать продавцу на экспертизу, а нужно тащить в нормальный АСЦ производителя и сдавать не на РЕМОНТ, а на ЭКСПЕРТИЗУ. В магазине тебе на подпись скорее всего сунули именно бланк на ремонт.
Если экспертиза подтвердит, что это заводской дефект, то с актом технического состояния и ноутом топаешь в магазин и в течение 3-х дней получаешь свои бабки или аналогичный ноут.
В остальных случаях они могут послать тебя нахуй и просто ремонировать ноут до окончания срока гарантии сколько угодно раз.
Спрашивай свои вопросы пока я тут.

Втр 09 Апр 2013 19:00:22
>>46190057
Ах да, брал все в DNS-е, это то я и не написал.
Самара-кун

Втр 09 Апр 2013 19:07:04
>>46184520
при передаче в гарантийку в течение 2 недель если всплыли ЛЮБЫЕ недокументированные косяки (даже не относящиеся к СУЩЕСТВЕННЫМ), вместе с товаром даёшь претензию о возврате денег, причём должно быть обе заверенные копии печатью и подписью ответсвенного лица. Никаких кококо 21 дней и некомплекта! Несколько раз так шершавым проводил по анусам и губам в дс2 минетжерам.

Втр 09 Апр 2013 19:07:40
>>46190057
>3770k
>3930k

ну тут ты обосрался конечно, тепрь уже ничего не поменять

надо было конечно на 2011 собирать систему

и почему ты взял эту мать?

Втр 09 Апр 2013 19:11:47
>>46190740
Почитал по азусам много положительных отзывов, да и как то долго не выбирал мать, посмотрел тестовые стенды на которых производительность тестят и собственно взял.

Втр 09 Апр 2013 19:20:11
>>46184520
Закон о правах потребителя гласит, что в течение 15-ти суток покупатель имеет право возвратить товар продавцу с объяснением причины наподобие: "цвет не понравился."тред не читай

Втр 09 Апр 2013 19:21:39
>>46191273
Еще один еблан.
Почитай ст. 25 ЗОПП и "Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату" и иди нахуй!
мимоюрист

Втр 09 Апр 2013 19:23:53
Поссал на всех мудаков, которые не знают законов своей страны, ИТТ.

Втр 09 Апр 2013 19:25:24
>>46184520
днс хуйня, мне там роутер с хуевыми проводами продали и телефон проблемный.хуй че ауплю у них теперь.а ты тоже обосрался.на ноутбуки не распростроняется 14дней.если даже роутер не вариант так вернуть.НО. я читал годный совет, можешь попробовать с ноутом.можно обменять товар на такой же в течении 14дней.но друоого цвета, аргументируя, что он не подходит к твоей мышке.и сказать, что нужен светло зеленый, например.если они такой не найдут.обязаны вернуть деньги.чувак так несколько клавиатур обратно вернул

Втр 09 Апр 2013 19:26:33
>>46185262
какой же ты долбаеб.не все так просто.

Втр 09 Апр 2013 19:27:15
>>46184520
У брата высшка по юриспруденции, говорит надо сказать что не понравилось качество и покупай другой в их же магазине. Дадут тебе это сделать без базара. Сам так делаю.

Втр 09 Апр 2013 19:27:24
>>46184520
8.8.8.8 и нет проблем.

Втр 09 Апр 2013 19:29:09
>>46185368
лол, такой статьи нет.есть даже обратная, где написано, что они тебе не хуя не должны, пока не выявлены реальные проблемы.это не относится к легким товарам общего пользованич

Втр 09 Апр 2013 19:30:52
>>46184520
тред не читал.
купил в днс винт на 250 г. лежал у меня неделю, потом я решил винду поставить. нихуя не ставилась, а потом вообще зацикал, сука.
отнёс в магазин. написал какую-то заяву. сказали, проверят, и если всё нормуль (т.е. не я причина), то где-то через меся поменяют.
через 4 дня смс: "приходите, получите". пошёл, забрал новый винт. всё пучком кароч.
думал, намного хуже всё это будет.
живу в мухосранске.

Втр 09 Апр 2013 19:33:34
>>46191550
Только 208.67.222.222, только хардкор.

Втр 09 Апр 2013 19:34:10
>>46191691
я, кстати вифи роутер брал.подключаю, а скорость ровно в 10раз ниже положенной.начал читать отзывы.у кого то норм, у других хуево все ловит.ебался часа три.хотел обратно нести.но чето дернуло и решил этот ебучий роутер подключить по старым проводам, а не по тем, которые ДНС ЗАПАКОВАЛИ.так все заебись в итоге, ну нет.это пиздец, как можно быть такими уебками?

Втр 09 Апр 2013 19:36:32
>>46191829
ты что дурак? как это ыт придумал что это ДНС собирает комплект к роутеру? ебанутый?

Втр 09 Апр 2013 19:36:55
>>46191801
> 208.67.222.222

> OpenDNS имеет бесплатный вариант сервиса. Если домен не найден, сервис перенаправляет пользователя на страницу поиска с рекламой и результатами поиска, предоставляемые Yahoo.
Нахуй и в пизду.

Втр 09 Апр 2013 19:41:23
>>46191940
утрировано же. ебатьтылох.жпг

Втр 09 Апр 2013 19:42:33
>>46184520
Ст. 25 ЗОПП + перечень товаров не подлежащих обмену и возврату = ОП идет на хуй!
Справедливость восторжествовала!

Втр 09 Апр 2013 19:43:51
>>46184520
Как-то один раз сгорела старая GF 8800GT, пошёл и купил какой-то говно вроде 440 GT (всё из-за жадности, блять), дома охуел от производительности, пришёл туда, сказал, мол, так и так, обменяйте пожалуйста с доплатой на 560 GT. Закон о сложнотехнических устровах я знал, потому не борзел, просто пояснил, что, мол, я хочу больше денег отдать, вам же лучше. В общем, меня поняли и обменяли. Всё хорошо. Единственный косяк - видеокарта требует аж два доп.питания, от чего я охуел. Сначала не подключил их и подумал, что мне продали говно, лол.

Втр 09 Апр 2013 19:44:21
>>46192203
Да, именно так. Оп соснул хуйца. Снова.

Втр 09 Апр 2013 19:51:46
Анон, батя планшет в ДНС купленный уже дважды чинил - экран мерцает. В первый раз написали программный сбой в акте ремонта, во второй замена платы. Щас опять мерцает. Пошли в этот ДНС и говорим гоните бабло. Пидор менеджер говорит, что разные причины ремонта, да и ваще программный сбой не считается, САСАЙ, ЛОЛКА! Я парирую, тип одна и та же неисправность и мне поебать на причины. Ему пох. Экспертизу делать? Она за мой счет будет? Как потом взыскать эти деньги?

Втр 09 Апр 2013 19:52:08
http://www.ozpp.ru
Оче полезный сайт, там куча тем и про ноуты тоже. Как я понял 14 дней еще не прошло, а значит при наличии дефектов ты можешь сдать технически сложный товар (а ноут таким является). В заяве пишешь что за дефет и пишешь что вернуть: бабло или такой же ноут. 10 дней они рассматривают жалобу, на 10 день приходишь в магаз и забираешь бабло.

Втр 09 Апр 2013 19:54:38
>>46192665
Ах да, и идти надо сразу к тому, кто тебе продал товар, ни в какие СЦ тащить не надо, они сами обязаны это сделать, после выдачи тебе бумажки о приеме товара. Но надо иметь в виду, что если дефектов не будет и ты зря их гонял, то экспертизу придется самому выплачивать. Конечно это можно опровергнуть своей независимой экспертизой.

Втр 09 Апр 2013 19:55:18
>>46192665
Или ты пиздабол, или манагер мудак.

Втр 09 Апр 2013 19:55:54
>>46192647
Как думаешь, DNS китайское гавно гонит?
Часто слышал про то, что имено дээнэсовское ломается.

Втр 09 Апр 2013 19:56:21
>>46192833
Что тебя смутило?

Втр 09 Апр 2013 20:07:16
>>46187592
>пришлось везти это говно в сц, а там только один усилок размером с мой системник и весом в 30 кг
Ну ты и лох, вещи более 5 кг транспортируются в ремонт силам продавца по закону.

Втр 09 Апр 2013 20:08:37
>>46192665
На этом форума озпп дофига просто тем про ноуты, иди и читай, там тебе умные люди пояснят как и что делать. От себя скажу, что ноут с ДЕФЕКТОМ ты сможешь сдать в течение 14 дней и забрать бабло, но только если СЦ признает, что этот дефет нанесен не тобой, а является заводским браком.

Втр 09 Апр 2013 20:10:39
>>46192647
Посоветуешь чего-нибудь?


Втр 09 Апр 2013 20:13:09
>>46193678
экий ты тугой. Пиши письменную претензию и вручай.

Втр 09 Апр 2013 20:13:16
>>46193678
И ты тоже туда иди. Самый годный форум о всяких возвратах.

Втр 09 Апр 2013 20:17:36
>>46193807
Спасибо, няша.


← К списку тредов