Карта сайта

Это автоматически сохраненная страница от 23.07.2013. Оригинал был здесь: http://2ch.hk/b/res/52188932.html
Сайт a2ch.ru не связан с авторами и содержимым страницы
жалоба / abuse: admin@a2ch.ru

Втр 23 Июл 2013 16:34:10
Накипело
Здравствуй двачик. Вот пришел я с ночной смены , работаю в офисе компании ОАО ВымпелКом" Билан в отделе сохранения клиентов Общаюсь с очень агрессивными клиентами и пытаюсь их уговорить остаться нашим клиентом . Работа требует нечеловеческой выдержки и терпения , потому что иногда попадаются такие дегенераты что тебе просто хочется выйти в окно. Стаж у меня уже год , в принципе меня очень сложно вывести из себя , по этому я пошел работать в этот отдел , но то что случилось это пиздец...
Так вот в чем суть . Поступил звонок от одного клиента нашему оператору на нашу горячую линию поддержки . Клиент обращался с просьбой возврата денежных средств за услуги какие он "якобы не подключал" . Стандартный звонок , должна была быть стандартная процедура . Клиент оказался очень конфликтным и по этому создали заявку в отдел по их рассмотрению . Но эта макака ошиблась отделом и вместо отдела финансов , отправил заявку в технически отдел и навсегда забыла об этом клиенте.
Проходит 5 дней , клиент опять звонит и интересуется где его деньги вполне логично. Но попадает на другого оператора , он смотрит в базе , а заявка все еще на рассмотрении но с пометкой что отправлено не в тот отдел . Он не обращает на это внимание и просит клиента ожидать еще . Так продолжалось 2 недели , все операторы просили его ожидать не обращая внимание на пометку . Тут клиент опять звонит и просто у него разрывает жопу от негодования , просит что бы его соединили с начальством и тут он попадает на меня . Я пиздил с ним минут 50 , объясняя что это инцидент компании , пытался его успокоить , он кричал , говорил что наша компания воры , не стеснялся в выражениях . Я попортил себе нервы и ему из-за того что какая-то макака отправила заявку не в тот отдел . Но я все таки его сохранил . Получил сегодня 200% премии + оклад , оно того не стоило анон , это пиздец . Сейчас я просто попытаюсь напиться и тем самым заглушить свой батхерт .
Бампаю 5 раз и съебываю.
Знаю ту макаку , на выходных разобью ему ебало


Втр 23 Июл 2013 16:37:07
Хочу себя такую работу, ибо умею и люблю общаться с людьми. Плюс есть опыт в сглаживании углов при общении. Как устроиться, какое образование нужно?

Втр 23 Июл 2013 16:38:21
>>52189102
Среднего специального хватит.

Втр 23 Июл 2013 16:38:51
>>52188932
>Получил сегодня 200% премии + оклад
Это сколько в р?
История охуительная конеш, я ожидал что всё закончится массакром и приготовился уже включить новости.

Втр 23 Июл 2013 16:40:48
>>52189178 А какой график работы? Просто я еще и системщик, но тут график свободный. Главное, конечно, чтобы не пересекалось.

Втр 23 Июл 2013 16:41:19
>>52189219
15к окладн + 30к премия . Обычно премия выходит 10к.
Для мухосранска милионника хватает

Втр 23 Июл 2013 16:42:57
>>52189334
Есть свободны график но в неделю ты должен выработать 20ч.Но и получать меньше будешь Если на постоянку , то 5/2 по 9ч или 6/1 по 7ч.

Втр 23 Июл 2013 16:43:54
>>52189467 Понял, спасибо.

Втр 23 Июл 2013 16:45:06
>>52188932
Билайн - говно.

/thread.

Втр 23 Июл 2013 16:47:08
>>52189219
> конеш
Что, блядь?

Втр 23 Июл 2013 16:55:48
И часто такая хуня происходит?

Втр 23 Июл 2013 17:00:32
>>52188932
Не понимаю вообще нах гавниться при разговоре с операторами. Можно же спокойно приехать в офис и сказать: "я устал, я ухожу" и расторгнуть контракт, если достало, нафиг ребят материть.

Втр 23 Июл 2013 17:02:24
>>52190456
Оп, всем похуй на мудаков, работающих в сфере обслуживания. Помни, ты биомусор. На тебя можно наорать, тебя можно назвать чмом, а ты не ответишь, ведь выговор получишь или увольнение.

Втр 23 Июл 2013 17:04:49
>>52190456 это не оп, это я, другой анон. Тупо сочувствующий.

Втр 23 Июл 2013 17:07:08
>>52190682
> нах
> нафиг
Мамка материться запрещает? Не бро ты мне, петух.

Втр 23 Июл 2013 17:08:22
>>52190790
РЯДОМ СИДИТ

Втр 23 Июл 2013 17:10:46
>>52190790
Твоя мамка мне разрешает всё. ;) А вот матерюсь я по желанию. Сейчас - не было, вот и не матерился.

Втр 23 Июл 2013 17:11:38
>>52190966
Но она умерла.

Втр 23 Июл 2013 17:13:37
>>52191010
Вот и разрешает. Живая не дала бы в глазницу.

Втр 23 Июл 2013 17:13:45
>>52188932

Печально, аноний. У тебя адская работа, и я просто удивляюсь, как ты там проработал уже год. Железный человек, блин.
Концентрированный батхерт эвридэй. Вся эта современная клиентская офисная хуета вгоняет меня в печаль и безысходность.
Держись там. Но твоё психическое состояние дороже любых денег.

Втр 23 Июл 2013 17:14:47
>>52191137
Сколько планктона всплыло.

Втр 23 Июл 2013 17:14:53
>>52190790
У быдлеца когнитивный диссонансс, ведь он привык материться как сапожник.

Втр 23 Июл 2013 17:16:29
>>52191193
Сокращаешь мат, когда есть культурный эквивалент
@
Называешь кого-то быдлом

Втр 23 Июл 2013 17:17:40
>>52191185

Свободный человек ИТТ.

анус себе засагай

Втр 23 Июл 2013 17:20:38
>>52191137
Иногда можно словить лулзы.

Втр 23 Июл 2013 17:21:30
>>52191271
А ты ему в укор эти сокращения ставишь? Мог бы вообще внимания не обратить, но шаблон порван, значит и молчать нельзя.

Втр 23 Июл 2013 17:23:16
>>52191520
Я и в интернете сижу, потому что кто-то не прав.

Втр 23 Июл 2013 17:25:25
>>52191485

Это для разных тонких троллей. Всё равно не спасает от стрессов.

Втр 23 Июл 2013 17:30:37
>>52188932
О какой сумме шла речь?

Втр 23 Июл 2013 17:32:03
>>52192000
762 рубля.

Втр 23 Июл 2013 17:33:13
>>52192055
Пиздец, блять. Я бы жопу с дивана не поднял ради такой хуйни, орать еще на кого-то, выебываться. Время дороже. Немного бомбит от такой мелочности.

Втр 23 Июл 2013 17:35:30
>>52188932
Слушай анон, я буду вам звонить и разъебовать!
Почему меня никто не сохраняяет? Суть такова, был клиентом 10 лет, домашний интернет тв, хуйня муйня, тут дом под снос- переезд. Звоню - говорят, приезжай в офис сам, расторгай договор и заключай новый, ну не пиздец? Легче вас нахуй послать и йоту купить.

Втр 23 Июл 2013 17:35:47
Оп пили стори как попал на такую работу?
Деньги то вернули клиенту? Сам щас с телефона, через пол часа кул стори запилю

Втр 23 Июл 2013 17:37:05
>>52192241
Не надо, уебок безграмотный.

Втр 23 Июл 2013 18:04:29
>>52192309
Хорошо(


← К списку тредов